未能按照上述要求提

供更新也将构成不合规。消费者可以要求什么首先它可能要求数字内容或数字服务遵守合同。这可能是什么例如企业家准备一个补丁使软件能够正常运行或者为消费者提供文件的正确版本使他们能够阅读数字内容。当然这可能还包括向他提供具有正确版本的数字内容的新媒体。考虑到数字解决方案的性质可能有很多方法可以修复此类内容或服务如何修复此类产品的具体决定将由企业家做出。修复需要多长时间该规定没有规定任何具体的期限只是说应在合理的时间内遵守合同。这个时间是从消费者告知经营者不合规情况的那一刻起计算的。



如果持续提供服务或数字内容则企业家不能要求在数字内容或数字服务不 电话号码数据 遵守合同的持续期间付款。重要的是在某些情况下企业家可能拒绝使数字内容或数字服务遵守合同。什么时候如果这涉及过高的成本或根本不可能。在这种情况下消费者可以撤销合同。换句话说消费者停止使用数字内容或数字服务并通知商家商家则退款。您可能会在这里看到一个问题就数字内容而言企业家可能无法检查消费者是否实际上已停止使用它假设不遵守合同并不意味着该内容根本无法使用。如果内容是在媒体上发布的您可以请求返还媒体。然而在线交付内容时会出现问题例如格式的电子书。









尽管法规规定当不遵守合同的情况很轻微时就无法撤销但您可以想象在许多情况下如果不遵守合同的情况很严重您仍然可以以某种方式使用数字内容。在这种情况下企业家保护自己免受虐待的机会有限。消费者什么时候可以撤销合同撤销合同的权利也适用于以下情况经营者未能使数字内容或数字服务符合合同即使交易者试图使数字内容或数字服务符合合同数字内容或数字服务仍然不符合合同数字内容或数字服务与合同不符的程度非常严重以至于有理由在不首先尝试实现这种一致性的情况下降低价格或撤销合同从交易者的陈述或情况可以清楚地看出他不会在合理时间内或在不给消费者造成不当不便的情况下使数字内容或数字服务符合合同。或者如果消费者不想退出合同他或她可以提交降价声明。